SUKABUMITIMES.COM – Agung Hendra Ardianto, Pemilik konter Agung Cell yang berlokasi di Jalan Makam Pahlawan, Desa/Kecamatan Cipanas Kabupaten Cianjur ini sudah menjadi mitra strategis Indosat Ooredoo (IOH) selama dua puluh tahun lebih.
Hebatnya lagi, konter Agung Cell ini sejak berdirinya sudah mempercayakan produknya kepada Indosat Ooredoo Hutchison antara lain isi pulsa/paket data, maupun kartu perdana.
Pemilik Agung Cell, Agung Hendra Ardianto menceritakan kepada sukabumitimes.com bahwa dirinya sudah memakai produk Indosat Ooredoo Hutchison tersebut sejak dirinya pertama kali mempunyai handphone.
“Ya lebih dari dua puluh tahun saya setia memakai nomor kartu dari Indosat Ooredoo Hutchison. Karena disini jaringannya bagus dan produk yang ditawarkan juga berkualitas ,” awal ceritanya.
Agung mengaku konter yang menjadi ladang usahanya itu dirintis sejak tahun 2004 yang lalu sejak lulus sekolah. Milik sendiri yang saya rintis dengan modal awal sebesar Rp5 juta rupiah.
“Selain sebagai penunjang ekonomi keluarga, awalnya, saya hobi otak atik elektronik, hingga akhirnya terjun ke handphone, kemudian ketertarikan saya di bidang telekomunikasi. Dan saya putuskan untuk membangun usaha konter sampai sekarang,” bebernya.
Ia memilih membangun usahanya di Cipanas, Kabupaten Cianjur karena selain masih satu wilayah dengan rumah tinggalnya, juga pada waktu itu di wilayah sini masih sangat jarang orang mempunyai usaha konter handphone ini, terutama yang jual pulsa.
Agung tenyata mempunyai bakat bisnis yang termasuk jeli melihat peluang pada saat itu. Betapa tidak, Agung melihat disekitarnya yang dekat dengan pasar sayuran, disini komunikasi melalui handphone benar-benar penting.
Bukan hanya itu saja alasan mengapa Agung tertarik pada usaha konter, ada alasan yang menarik untuk ditiru, yakni dirinya ingin masyarakat disekitarnya lebih memiliki pemahaman terhadap layanan digital.
“Masyarakat disekitar saya, waktu itu masih kurang memahami layanan digital. Sedangkan saya merasa dari tahun ke tahun hampir semua sektor kehidupan ini masuk ke era digital,” ujarnya.
Agung memang penyuka teknologi dan memilki pengetahuan terkait hal tersebut. Jika ada masyarakat yang perlu penjelasan atau ingin belajar digital, maka dirinya berharap bisa memberikan pemahaman.
“Dengan senang hati, saya mencoba memberikan pemahaman kepada masyarakat sekitar akan teknologi digital,” terangnya.
Pertama kali, Agung Cell sudah melayani berbagai keperluan konsumennya, antara lain Jual pulsa, kartu perdana, servis hp/elektronik lainnya sampai aksesoris hp juga ada.
“Dengan modal usaha cuma Rp5 juta tadi, saya waktu itu mencoba untuk melengkapi jenis usaha konter ini. Kesanggupan modal hanya segitu, karena bisa dibilang saya berasal dari keluarga yang kurang mampu, dan itupun modal saya dari semenjak sekolah servis elektronik,” tuturnya.
Agung juga menceritakan bagaimana pertama kali bisa menjadi mitra Indosat Ooredoo Hutchison. Saat itu Agung langsung mendatangi kantornya yang berada di jantung kabupaten Cianjur.
“Kantornya waktu itu berlokasi di City mall Cianjur, saya langsung datang, karena saat itu yang namanya sales kan masih jarang dan belum ada multi payment,” ujar owner Agung Cell.
Berkat daya juang yang pantang menyerah dalam menjalankan usaha konternya, Agung yang didampingi istrinya tidak mengalami hambatan yang berarti.
“Paling hambatan yang saya alami selama ini ya masalah turun naiknya penjualan, itu saja sih yang saya rasakan,” ujarnya
Selama rentang waktu berjalan, usahanya saat ini justru bisa melebarkan sayapnya. Bukan hanya konter saja, tetapi sudah melebar ke usaha yang lainnya.
“Alhamdullilah, sekarang usaha saya makin bertambah, yakni jual beli motor meksipun masih dalam skala yang kecil, panggilan perbaikan barang-barang elektronik, modif motor di rumah, sama pasang audio mobil di konter, dan sekarang ada tambahan jasa transfer sama tarik tunai,” ucap syukurnya.
Dirinya juga tidak segan untuk memberikan tips supaya pelanggan terus setia kepadanya dan tidak berpaling ke tempat lain.
“Sederhana sih, Intinya jangan mengecewakan konsumen saja. Dan Alhamdulillah bisa bertahan sampai sekarang, bahkan konsumen dari dulu tidak pernah berpaling dari konter saya,” ungkapnya.
Menurut Agung, selama puluhan tahun menjadi pengguna setia kartu Indosat Ooredoo Hutchison merasakan kepuasan tersendiri. Karena masih kata agung di wilayahnya dan setiap mengunjungi wilayah lain jaringannya stabil.
“Indosat is the best, jaringan stabil lagian dekat sini juga ada towernya. Dan yang terpenting konsumen yang membeli di konter tidak pernah mengeluh dan puas pastinya,” ucapnya.
Produk Indosat Ooredoo Hutchison lainnya yang saat ini dipercaya Agung Hendra Ardianto adalah Indosat HiFi Air, yaitu layanan internet rumah nirkabel dari Indosat yang menggunakan jaringan 4G LTE, cocok buat yang butuh WiFi tanpa instalasi kabel. Kamu bisa bawa modemnya kemana saja, tinggal colok ke listrik dan siap digunakan.
“HiFi Air ini bisa support hingga 32 perangkat sekaligus, sehingga cocok digunakan di rumah, di kantor ataupun dimana saja. Apalagi harga paket kuota termasuk murah, mulai dari 75 GB dengan harga Rp75 ribu, jadi sangat terjangkau,” ujarnya dengan nada puas.
Agung berharap supaya jaringan Indosat Ooredoo Hutchison diperluas lagi, supaya pemakainya semakin nyaman.
“Kalau bisa jual paket yang lebih murah biar bisa lebih bersaing dengan produk yang lain,”
Sebagai upaya untuk lebih memanjakan pelanggan, Indosat Ooredoo Hutchison bersama mitrastrategisnya PT Harapan Karunia Makmur (HKM), resmi meluncurkan HiFi Air HKM 127+, perangkat internet rumah berbasis jaringan seluler Indosat HiFi Air yang dirancang untuk memberikan koneksi cepat, stabil, dan langsung pakai—tanpa instalasi teknisi.
Mengusung semangat “WiFi Nyaman, Hematnya Beneran”, produk ini kini telah tersedia di berbagai titik penjualan di area Jakarta Raya yang mencakup Jabodetabek, Banten, hingga Jawa Barat.
Peluncuran ini merupakan wujud komitmen Indosat dalam memperluas akses konektivitas rumah yang lebih inklusif, fleksibel, dan terjangkau.
HiFi Air merupakan pengembangan dari layanan HiFi berbasis fiber optik yang kini diperluas melalui teknologi seluler, agar semakin banyak keluarga dapat medicate internet cepat tanpa hambatan geografis.
EVP–Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) Indosat Ooredoo Hutchison Chandra Pradyot Singh menyampaikan, bahwa Area Jakarta Raya yang mencakup Jabodetabek, Banten, hingga Jawa Barat adalah kawasan dengan dinamika tinggi, kebutuhan digital yang terus meningkat, dan ritme aktivitas yang cepat. Kami ingin memastikan masyarakat di berbagai titik, baik pusat kota maupun wilayah sekitarnya, memiliki akses ke solusi internet rumah yang praktis, stabil, dan ekonomis.
“Banyak keluarga, pelajar, maupun pelaku UMKM yang membutuhkan solusi internet tanpa instalasi rumit. Itulah alasan kami menghadirkan HiFi Air HKM 127+ di sini. Ini bukan hanya soal jaringan, tapi soal mendekatkan solusi yang memang dibutuhkan,” ujar Chandra Pradyot Singh kepada sukabumitimes.com melalui keterangan resminya pada Selasa (15/7/2025).
Perangkat HiFi Air HKM 127+ dilengkapi dengan fitur-fitur unggulan:
- Teknologi WiFi 6 untuk koneksi lebih cepat dan efisien
- Dukungan 4G LTE (Cat. 4)
- Kemampuan tersambung hingga 32 perangkat sekaligus
- Performa optimal untuk streaming, video call, belajar online, hingga kebutuhan UMKM.
Berbasis jaringan Indosat yang telah menjangkau lebih dari 97% populasi Indonesia, HiFi Air HKM 127+ menawarkan pengalaman internet yang andal dan terjangkau. Didukung oleh lebih dari 200.000 site aktif, layanan ini memastikan koneksi tetap lancar.
Pelanggan juga dapat mengakses HiFi Care 24/7 melalui WhatsApp, siap membantu kapan pun dibutuhkan.
Direktur PT Harapan Karunia Makmur Willy Hakim menambahkan, lebih dari satu dekade kami menyediakan perangkat konektivitas untuk pasar Indonesia, dan senang bisa berkolaborasi dengan Indosat dalam menghadirkan solusi yang relevan.
“Dengan garansi resmi 3 tahun, layanan purna jual di lebih dari 30 kota, serta dukungan teknis yang siap membantu, kami ingin memastikan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan tetap terjaga. Ke depan, kami akan terus memperluas kerja sama ini lewat bundling produk dan layanan HiFi Air,” tambahnya.
Peluncuran ini merupakan bagian dari komitmen Indosat Ooredoo Hutchison untuk memperluas konektivitas digital yang tidak hanya kuat dari sisi jaringan, tapi juga relevan secara produk dan terjangkau secara biaya—terutama bagi masyarakat yang membutuhkan solusi internet rumah tanpa hambatan teknis.
HiFi Air HKM 127+ kini tersedia secara luas di area Jakarta Raya — Jabodetabek, Banten, Jawa Barat — dan bisa didapatkan di Gerai IM3 dan 3Store, serta jaringan toko IT & gadget lokal dan jaringan distributor resmi lainnya.
Pelanggan juga dapat membelinya secara online melalui Tokopedia dan Shopee via Official Store HiFi Air.
Untuk informasi promo lebih lanjut, silakan kunjungi www.hifi.ioh.co.id atau hubungi WhatsApp resmi Indosat HiFi di 0815-9000-1515. (sya)
