SUKABUMITIMES.com – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda AM) Tirta Bumi Wibawa (TBW) Kota Sukabumi terus menunjukkan komitmen nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Langkah ini dibuktikan dengan gencarnya upaya perbaikan infrastruktur, salah satunya penanganan kebocoran pipa yang menjadi prioritas utama manajemen saat ini.
Baru-baru ini, fokus perbaikan diarahkan ke wilayah Nyangkokot, Salabintana, Kecamatan Sukabumi.
Di lokasi tersebut, tim teknis melakukan perbaikan intensif pada pipa jenis Galvanized Iron (GI) berukuran 3/4 dan 1 inci yang teridentifikasi mengalami kebocoran.
Direktur Perumda AM TBW Kota Sukabumi, Dian Afriandi, menegaskan bahwa percepatan perbaikan kebocoran bukan sekadar tugas teknis rutin, melainkan langkah strategis perusahaan.
Dirut Dian Afriandi menjelaskan bahwa setiap titik kebocoran yang berhasil ditangani berdampak langsung pada dua hal krusial, yaitu kualitas aliran air ke pelanggan dan kesehatan finansial perusahaan.
“Kami bergerak cepat melakukan perbaikan pipa bocor guna menekan angka kehilangan air atau Non-Revenue Water (NRW). Hal ini sangat penting untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan agar distribusi air tetap stabil,” ujar Dian Afriandi saat memberikan keterangan di ruang kerjanya pada Jumat (13/2/2026)
Ia menambahkan bahwa selain aspek pelayanan, efisiensi ini merupakan kunci untuk mendongkrak pendapatan perusahaan.
“Dengan menekan kebocoran, kita bisa memastikan air yang diproduksi benar-benar sampai ke pelanggan dan terukur. Ini adalah bagian dari upaya kami meningkatkan pendapatan perusahaan secara berkelanjutan,” imbuhnya.
Wilayah Nyangkokot di Salabintana merupakan salah satu area yang masuk dalam cakupan pelayanan Cabang 1.
Mengingat kontur wilayah dan kebutuhan air yang cukup tinggi di sana, perbaikan pipa GI 3/4 dan 1 inci tersebut dilakukan dengan standar ketelitian tinggi agar tidak terjadi kebocoran berulang.
Perumda AM TBW memastikan bahwa tim di lapangan selalu bersiaga merespons laporan warga maupun hasil temuan tim deteksi kebocoran internal.
Sinergi antar-cabang menjadi kunci agar gangguan distribusi akibat perbaikan dapat diminimalisir durasinya.
Upaya masif yang dilakukan Perumda AM TBW ini sejalan dengan visi besar Pemerintah Kota Sukabumi. Wali Kota Sukabumi, Ayep Zaki, sebelumnya telah memberikan arahan tegas agar perusahaan daerah terus bertransformasi memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Dian Afriandi menyebutkan bahwa arahan Wali Kota untuk membawa perusahaan ke arah kemandirian menjadi motivasi utama seluruh jajaran Perumda AM TBW.
Kemandirian ini hanya bisa dicapai jika perusahaan mampu mengelola infrastrukturnya dengan efisien dan memiliki rasio pendapatan yang sehat.
“Meningkatkan pendapatan perusahaan adalah kewajiban kami untuk mewujudkan kemandirian. Namun, hal itu harus dibarengi dengan kepuasan pelanggan. Perbaikan di Nyangkokot ini adalah salah satu kepingan dari komitmen besar kami untuk Kota Sukabumi,” tutup Dian.
Dengan perbaikan yang terintegrasi dan respons cepat terhadap kendala teknis, Perumda AM TBW Kota Sukabumi optimis dapat terus menekan angka kehilangan air dan memberikan kontribusi yang lebih besar bagi pembangunan daerah melalui layanan air bersih yang prima. (sya)
