SUKABUMITIMES.COM – Sebagai upaya mengedepankan prinsip customer-centric dalam memahami kebutuhan pelanggan di tiap fase kehidupan, Telkomsel menghadirkan beragam opsi proses transaksi di berbagai saluran yang salah satunya adalah melalui Voucher Fisik Internet Telkomsel.
Diperuntukkan bagi pelanggan PraBayar Telkomsel, Voucher Fisik menghadirkan manfaat untuk menunjang konektivitas digital sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Menjadi opsi cepat dan praktis memilih paket internet/data, Voucher Fisik hadir dengan pilihan harga eceran terendah yang terjangkau mulai dari Rp9 Ribu untuk varian kuota data/internet hingga 80GB, dengan masa berlaku paket sampai 30 hari.
Vice President Consumer Business Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Adhi Putranto mengatakan, Semenjak pandemi COVID-19 yang terjadi beberapa tahun lalu, terjadi pergeseran tren perilaku pelanggan Telkomsel Prabayar secara umum.
“Kini pelanggan cenderung lebih menyukai varian paket harian dengan kuota besar dan harga yang terjangkau,” kata Adhi Putranto melalui keterangan tertulisnya pada Kamis (7/11/2024).
Adi menjelaskan ini membuka lebih banyak peluang dengan beragam proses transaksi yang Telkomsel hadirkan tidak menutup akses pada Voucher Fisik Internet yang sudah hadir sejak lama.
“Untuk itu, Voucher Fisik Internet menjadi salah satu solusi yang masih digemari oleh sejumlah pelanggan Telkomsel Prabayar. Melihat kebutuhan pelanggan ini, kami mengakomodir dengan terus melengkapi keunggulan Voucher Fisik Internet dengan ragam pilihan masa berlaku paket harian, besaran kuota,” jelasnya.
Pelanggan Telkomsel Prabayar kini bisa mendapatkan tambahan pilihan varian paket Voucher Fisik Internet yang lebih fleksibel dengan varian kuota data/internet beragam sesuai kebutuhan pelanggan Telkomsel Prabayar, dari 1,5GB hingga 80GB masa berlaku dari 1 hari sampai 30 hari dan pilihan harga eceran yang terjangkau mulai dari Rp9 ribu.
“Voucher Fisik Internet untuk pelanggan Telkomsel Prabayar ini dapat diperoleh dengan proses yang cepat dan mudah di setiap mitra outlet (reseller/penjual pulsa) terdekat di seluruh Indonesia,” ujarnya.
Masih kata Adhi, setelah melakukan pembelian Voucher Fisik Internet, pelanggan cukup menggosok pelindung kode voucher yang berada di bagian belakang Voucher Fisik Internet.
“Kemudian, mengaktifkan paket yang dipilih dengan memasukkan kode voucher tersebut melalui akses UMB *133#. Voucher ini dapat diaktifkan di mana saja dan kapanpun menyesuaikan dengan kebutuhan pelanggan,” imbuhnya.
Fleksibilitas ragam pilihan masa berlaku paket, besaran kuota paket internet, dan harga yang terjangkau tersebut menyesuaikan dengan zona wilayah yang telah ditetapkan oleh Telkomsel.
Kuota data paket Voucher Fisik Internet sendiri dapat digunakan untuk seluruh teknologi jaringan Telkomsel, dan terdiri Kuota Nasional dan Kuota Lokal (berlaku zona).
“Untuk informasi lebih lengkap mengenai besaran kuota data, periode masa berlaku paket harga paket Voucher Fisik Internet di tiap zona wilayah, serta syarat dan ketentuannya, pelanggan dapat mengakses langsung melalui tsel.me/voucherfisik, tambahnya.
Telkomsel senantiasa menyediakan konektivitas, solusi dan layanan unggul dalam keseharian pelanggan yang salah satunya didukung oleh fleksibilitas ragam pilihan paket Voucher Fisik Internet. Mendengar kebutuhan pelanggan, Telkomsel membuka peluang dengan terus menghadirkan beragam saluran transaksi untuk dijangkau seluruh pelanggan PraBayar.
“Telkomsel berkomitmen untuk terus mengedepankan prinsip customer centric di setiap inovasi produk dan layanan yang lebih mendekatkan diri kepada kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis, agar dapat terus membuka lebih banyak peluang kemajuan untuk berkembang bersama seluruh lapisan masyarakat melalui dukungan pemanfaatan teknologi digital,” tutup Adhi. (*/sya)